WARRANTY INFORMATION

ALL BLUEBLOOD PRODUCTS COME WITH LIFETIME WARRANTY

WARRANTY POLICY/INFORMAZIONI SULLA GARANZIA (SOTTO)/WARRANTY(DE)

BlueBlood offers a LIFETIME warranty on all products sold. This covers any manufacture and workmanship defect. It is down to BlueBlood to decide whether damage is covered by the warranty. BlueBlood will only authorize warranty claims on products purchased directly from BlueBlood websites. If a product was purchased elsewhere, please make a claim with the reseller (if the reseller does not want to accept your claim – please let us know).

For any breach of this warranty policy, BlueBlood is responsible to replace purchased product/s. BlueBlood CANNOT be held liable for any other damages, such as special or incidental damages resulting from the use of BlueBlood products.

 

To make a warranty claim:

  1. fill out a warranty claim form below and click “send”
  2. return the product to the following address:

Blue Blood Leather essentials

Ul. Podgwiezdna 12

30-655 Cracow

Poland

  1. attach a copy of the warranty claim form to the package with a product being returned

 

Once the package reaches us, we need no more than 7 business days to process it. That means within that time the decision regarding the claim is made.

 

If the warranty claim is accepted, the new product of a kind you have purchased is sent to your address. The costs of shipping the damaged product are on you. The costs of shipping the replacing product are on us.

 

If the warranty claim is denied, the product is sent back to your address. The costs of shipping the damaged product are on you. The costs of shipping the original product are on us.

INFORMAZIONI SULLA GARANZIA

TUTTI I PRODOTTI DI BLUEBLOOD HANNO LA GARANZIA A VITA

LA POLITICA DI GARANZIA

Blue Blood offre la garanzia A VITA su tutti i suoi prodotti venduti. La garanzia copre tutti i difetti di manufattura e di lavorazione. È il compito di Blue Blood decidere se il danno rientra nei termini della garanzia. Blue Blood riconosce la garanzia solo sui prodotti acquistati attraverso i siti di Blue Blood. Se il prodotto è stato acquistato da altre fonti bisogna rivolgersi direttamente al rivenditore (se il rivenditore non accetta il reclamo- contattaci).

Nel caso di violazione della politica di garanzia Blue Blood è tenuto a sostituire il prodotto acquistato. Blue Blood NON È responsabile per qualsiasi altro tipo di danno come il danno speciale o incidentale derivante dall’utilizzo dei prodotti Blue Blood.

Per effettuare un reclamo :

  1. compila il modulo di reclamo che trovi sotto e clicca “spedisci”
  1. spedisci il prodotto al seguente indirizzo:

Blue Blood Leather essentials

Ul. Podgwiezdna 12

30-655 Cracovia

Poland

  1. Allega una copia del modulo di reclamo sul pacco contenente il prodotto.

Una volta ricevuto il pacco elaboriamo la richiesta entro 7 giorni lavorativi. Ciò significa che entro tale data facciamo la decisione riguardante il reclamo.

Se la richiesta di garanzia viene accettata, il nuovo prodotto di un genere che avete acquistato viene inviato al vostro indirizzo. Il costo di spedizione del prodotto danneggiato sono su di voi. Le spese di spedizione del prodotto sostituendo sono su di noi .

Se la richiesta di garanzia è negata, il prodotto originale viene inviato al tuo indirizzo . Le spese di spedizione del prodotto danneggiato sono su di voi. Le spese di spedizione del prodotto originale sono su di noi.

GARANTIE

BlueBlood bietet eine LIFETIME Garantie auf alle verkauften Produkte. Dies deckt alle Herstellungs- und Verarbeitungsfehler ab. Es liegt an BlueBlood, zu entscheiden, ob der Schaden durch die Garantie abgedeckt ist. BlueBlood genehmigt nur Gewährleistungsansprüche für direkt von BlueBlood Webseiten erworbene Produkte. Wenn ein Produkt anderweitig erworben wurde, wenden Sie sich bitte an den Wiederverkäufer (wenn der Wiederverkäufer Ihre Forderung nicht akzeptieren möchte – lassen Sie es uns bitte wissen).

Für irgendeine Verletzung dieser Garantiepolitik ist BlueBlood verantwortlich, um gekauftes Produkt / s zu ersetzen. BlueBlood kann NICHT für irgendwelche anderen Schäden haftbar gemacht werden, wie z. B. besondere oder zufällige Schäden, die durch die Verwendung von BlueBlood Produkten entstehen.

Gewährleistungsanspruch:

Füllen Sie ein Formular für die Gewährleistungsansprüche aus und klicken Sie auf “Senden”
Bringen Sie das Produkt an folgende Adresse zurück:

Blue Blood Leder Essentials

Ul. Podgwiezdna 12

30-655 Krakau

Polen

Fügen Sie eine Kopie des Garantieanspruchs an das Paket mit einem Produkt zurück, das zurückgegeben wird

Sobald das Paket uns erreicht, brauchen wir nicht mehr als 7 Werktage, um es zu verarbeiten. Das heißt, innerhalb dieser Zeit wird die Entscheidung über die Forderung getroffen.

Wenn der Gewährleistungsanspruch angenommen wird, wird das neue Produkt, das Sie gekauft haben, an Ihre Adresse geschickt. Die Kosten für den Versand des beschädigten Produktes sind auf Ihnen. Die Kosten für den Versand des Ersatzprodukts liegen bei uns.

Wenn der Garantieanspruch verweigert wird, wird das Produkt an Ihre Adresse zurückgesandt. Die Kosten für den Versand des beschädigten Produktes sind auf Ihnen. Die Kosten für den Versand des Originalproduktes liegen bei uns.

WARRANTY CLAIM FORM

Please fill out the form below to place a claim. A copy will be sent to your email – print your copy out and include it in your return shipment.

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Warranty claim reason

Additional Information

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